对话实验室 | 重新认识圈子的价值,让每个人的声音流动起来【方法篇③】
前言
善导对话实验室工作团队持续通过翻译的工作,把更多促进对话的方法和工具分享给对话和协作实践者。(上期回顾:《善用问题设计,避免无意识偏见交流》)
一、对话圈的概述
人类自然地以圈子的形式聚在一起,如围坐在篝火旁,进行深度交谈,有时仅仅是在宁静的空间里单纯地聚在一起。在最基本的层面,圈子是一种允许一群人一起放缓生活节奏、练习深度倾听和真正进行思考的形式。在充分练习时,它可以成为一种根植于语言对话的物质载体:“意义在其中流动。”
想象一个年长者的圈子,他们一个接一个围绕着话题进行交流。每个人的注意都集中在正在发言的那个人身上,分享他或她的思想、观点和智慧。每个人的发言都被视为有价值的和受尊敬的。长时间停顿的沉默,也可以是被接受的谈话的一部分。
人们可以定期聚在圈子里,间隔从几个月到几年不等,或者还可以在一个圈子里单独聚会见面。近年来,圈子又以不同的形式出现:从公司董事会的业务主管,再到农村腹地的社区组织者,人们正在重新认识坐在一个圈子里的价值。
本文描述的很多过程都运用着圈子会议的形式,因为一般情况下,圈子会议是最合适的对话布局。但本文将圈子视为一种对话方法,而不仅仅是一种物理设置。
在这里,我们借鉴了由鲍德温 (Christina Baldwin) 提出的同事学习圈 (PeerSpirit) 的指导原则。受自身对美国原住民传统的探索的启发,鲍德温写了一本名为《呼唤圈子》(Calling for Circle) 的书。这本书重新介绍了圈子的过程,以及对开发一套促进有意义的圈子对话的实践具有重要贡献。这些指导原则可以全部进行使用,也可按更轻松的方式去运用。
二、对话圈的意图
三、对话圈的主持人
还有,需要让圈子的中心受到特别关注——一张色彩斑斓的地毯、一些有意义的符号和物体,或者一个能标志圈子中心并经常代表聚会意图的植物等。当人们围绕圈子的中心聚集时,这种对圈子中心的关注会给人们带来一种神圣的感觉。
四、对话圈的守护者
五、典型对话圈的流程参考
欢迎
欢迎有助于将群体转化为圈子空间。一个好的欢迎仪式可以是有助于人们完全到达的一首诗、片刻的安宁或一段音乐,并成为人们以及圈子之间的一种礼物。
签到
将圈子区别与其它很多聚集方式的是,把每个人的声音带进此空间的重要性。因此,圈子以成员签到作为开始,圈子里的每个人都有机会说出他们的感受是怎样的,同时分享他们对那天会面的期待。
签到时,主持人会向每个人提出一个具体问题,请他们回答。然后邀请参与者在圈子中央展示能代表他们愿望的物品,在展示的同时分享一些关于这个物品的信息也很常见,目的是让群体共同希望的有意义的视觉表征位于圈子中央。
协议
任何圈子聚集时,其成员都需要形成关于他们希望如何聚集的指导原则或协议。这是分享式领导的重要组成部分,每个人都要对他们在一起的时间负责。
告别/离开
与圈子开始时的签到相似,在圈子的最后有一个道别环节来让人们分享他们现在正处于什么地方。道别环节的焦点与圈子一样多样。
分享的内容可以是人们学到了什么、对出现的情况有何感受,或者离开圈子后将向什么方向努力。除非有人明确提出不作发言,否则每个参与者都要在签到或告别时发言。
六、对话圈的形式
这种形式也被称为谈话会议(conversation council),在这里,任何有话要说的人都可以说。当人们使用圈子一段时间后,即便是在谈话会议上,人们也会根深蒂固地践行这一规则,即不能打断任何人的发言,任何人都必须在上一个人的发言结束后才能发言。有时圈子里的谈话速度太快,谈话中心容易变得平淡或迷失方向。这正是需要守护者或任何觉得需要的人引领圈子进入反思或沉默期的时刻,每个人都可在此时沉默一会儿,在继续进行谈话主题或会议之前,让事情先平静下来。
七、3种对话圈的实践方法
• 用心说话:关注此刻与谈话有关的内容。• 注意倾听:尊重小组所有成员的学习过程。• 关心圈子的幸福感:意识到我们的贡献所能带来的影响。
正如早前提到的,圈子是人们组织起来参与某一谈话的最基本方式,从这个意义来看,其理所应当地在世界范围内得到了应用,而且已有数千年的历史。另外,鲍德温的工作也极具全球影响力,她在欧洲、北美洲和非洲开展很多培训工作,经常发送有关在不同情况下使用圈子的“同事学习故事”(Peer Spirit Tales)的电子邮件。她与巴卡纳研究所(Berkana institute)合作发起的一项名为“来自四面八方”的倡议促生了北美洲、欧洲等地的许多领导圈子,并在较小程度上超越了以往对话方法的效果。
圈子的优势在于:• 建立关系,使群体更加紧密地联系起来。• 为处于群体、组织和社区不同阶层的人们营造平等——给予每个人平等的价值,并要求每个人参与。• 使人们放慢节奏、共同思考和建立共同的愿景。
在一段时间内在小组会议中运用圈子有很多优势,但在会议过程中,通过圈子的签到和反思环节将对话过程或工作坊引向深入也是有价值的。
依我们的经验来看,一个圈子应为30人(最多35人),而8-15人组成的圈子可以进行更深入的会谈。圈子也可被用于范围较大的对话过程中,即把群体分成几个圈子。因此,在对话过程的初始,需要熟悉圈子基本原则的人去辅导每个群体。
八、对话圈的案例分享
乡村社区组织者运用圈子产生的效果体现在:过去,这些组织者主要由那些具有贡献的成年男性担任,但在圈子里,每个人都可以发表自己的意见。这个过程虽慢,但可以肯定的是,组织者们建立了每个人的自信和天赋,促使他们为共同完成每件事情而贡献其全部。在部分过程接近尾声时,男性们惊讶地表示了对从与女性的坦诚对话中学到了很多,而年长者也为从年轻人那里学到了很多而感到惊讶。
库方达每一个小组的周例会都会以一个谈话棒作为开始和结束。这意味着在进行一项工作之前,人们无须直接潜心钻研组织事务,只需到场并与其它人相互联系起来。道别环节常常是与会者反思那些悬而未决或已决定事项的感受的时候。当团队被误解困扰时,专注的圈子工作将发挥清理由误解导致的不良气氛的作用——通过一些诸如讲述实情、选择倾听而不打断对方的发言或反驳的实践来完成,这些都是通过圈子的帮助得到了相关的提升。
另一个有效运用圈子的例子是嗜酒者互诫协会(alcoholics anonymous,AA)。对嗜酒者互诫协会模式而言,每周将嗜酒者聚在一起进行交谈和共同反思,见证每个人所面临的挑战和取得的进步必不可少。
在这些聚会中,人们可以就自己清醒状态下的个人问题请求ta人的帮助,他们可以获得那些与自己有类似遭遇的人的帮助和支持。这里没有等级,而是一个为那些共同渴望戒酒并保持清醒的人创建的互助社区。这是一个人们可以展示真实自我、卸下所有面具并且无须隐藏自身恐惧的地方。嗜酒者互诫协会有开放式会谈和封闭式会谈两种会谈形式。封闭式会谈非常像我们在此描述的圈子谈话形式。人们在嗜酒者互诫协会中形成的关系和能力通常可以保持终生并辐射到其它更广泛的相关情境。
九、总体评价
值得注意的是,社会科学研究表明,第一个发言的人对说什么以及谈话的方向能产生很大影响。圈子似乎也会特别倾向出现这种动态。圈子很有用,但同时也是问题。应对这一问题的方法是在人们开始发言之前,给人们时间默默反思并整理自己的想法。一般情况下,主持人应意识到,尽管圈子对群体具有很大的均衡影响,但非正式权力的驱力依然存在,并且可以影响谈话。
本文来源:https://www.thecircleway.net/circle-way-guidelines
翻译:鄢灵珊
编辑:Heaven
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